Materia? jest inny, rozmiar, rodzaj, efekt powierzchni, wymagania dotycz?ce procesu i cena znaku s? ró?ne; na przyk?ad ta sama tabliczka znamionowa sprz?tu, niektórzy planuj? uzyska? efekt t?oczenia aluminium, a niektórzy planuj? wykona? efekt anodowania i polerowania aluminium. Niektórzy planuj? efekt wytrawiania stali nierdzewnej, niektórzy planuj? efekt galwanicznego kszta?towania niklu / miedzi w sprayu, a niektórzy chc? uzyska? efekt odlewu ci?nieniowego stopu cynku, wi?c cena materia?u musi by? bardzo ró?na.

Niektórzy klienci poczuj? si? jak ?Tak drobiazg, proste wykonanie, dlaczego cena jest taka droga?” W rzeczywisto?ci w ?adnym biznesie nigdy nie mo?na u?y? samego przedmiotu do pomiaru, poniewa? sam materia? nie jest warto?ciowy, ca?y koszt to sprz?t do procesu produkcji r?cznie. Proces produkcyjny jest skomplikowany, a sprz?t trudniejszy. Cena jest bardzo wysoka. Wysoka cena z pewno?ci? ma przyczyn? wysokiej ceny. Nie zawsze mo?na pomy?le?, ?e wysoka cena oznacza ?bycie zar?ni?tym”. Je?li uwa?asz, ?e jest drogi, musimy zacz?? od kluczowej kwestii - zastosowania produktu i gwarancji jako?ci.

W przypadku tego samego znaku niektórzy ludzie chc? procesu t?oczenia aluminium lub niestandardowego procesu drukowania aluminium, procesu odlewania aluminium, procesu szczotkowania aluminium lub procesu anodowania aluminium, a niektórzy chc? procesu wytrawiania stali nierdzewnej lub procesu galwanizacji stali nierdzewnej. Proces szczotkowania stali nierdzewnej, proces powierzchni lustrzanej ze stali nierdzewnej, a niektórzy chc? procesu galwanicznego formowania niklu, procesu odlewania ci?nieniowego stopu cynku, procesu galwanizacji stopu cynku, a cena ró?nych efektów procesu jest równie? zupe?nie inna.

Dlaczego obs?uga posprzeda?na jest wa?na?

Badanie biznesowe przeprowadzone w Stanach Zjednoczonych wykaza?o, ?e: zadowolony klient uruchomi 8 potencjalnych biznesów, a niezadowolony klient wp?ynie na zamiary zakupowe 25 osób. Jednocze?nie prawdopodobieństwo, ?e konsumenci ponownie kupi? produkt tego samego producenta, poniewa? s? zadowoleni z obs?ugi posprzeda?owej, jest trzykrotnie wi?ksze ni? prawdopodobieństwo ponownego zakupu, poniewa? s? z niego zadowoleni.

Wida?, jak wa?na dla rozwoju przedsi?biorstwa jest obs?uga posprzeda?owa.

Dzi?ki ci?g?emu rozwojowi i wzrostowi przedsi?biorstw, klienci nie tylko dbaj? o jako?? produktu i op?acalno??, ale tak?e podnosz? wymagania dotycz?ce obs?ugi posprzeda?owej.

S?aba obs?uga posprzeda?na jest cz?sto spowodowana zaniedbaniem przez podmioty gospodarcze znaczenia obs?ugi posprzeda?nej. Wiele firm uwa?a, ?e ??sprzeda? jest zakończona sukcesem w sprzeda?y ich produktów. W rzeczywisto?ci obs?uga posprzeda?na jest ostatnim procesem marketingu. Wp?ynie to bezpo?rednio na reputacj? firmy i wra?enie, jakie klient ma na temat firmy. Wymaga ci?g?ej komunikacji mi?dzy personelem posprzeda?owym firmy a klientami. I informacje zwrotne, a tak?e dalsze utrzymanie produktu i wsparcie, aby sta? si? pocz?tkiem remarketingu.